移动互联网时代，O2O已经成为企业和商户增速提效的不二选择。而对于那些提供洗衣、洗车等本地服务的小微商户而言，如何通过移动互联网和餐饮、电影票一般，搭上O2O这辆快车，提升成单量和用户忠诚度，已经成为他们最迫切希望能够得到解决的问题。

另一方面，目前的互联网本地生活服务领域，用户习惯尚未成型。商户迫切想通过在线营销获利，但大多数商户面临的却是无人问津的尴尬局面。在这种情况下，百度移动推广打造的本地直通车，给本地生活服务商的O2O之路开辟了一条简单便捷的通道。

 

三大平台整合，

 

覆盖消费者服务入口

 

10月19日，百度为本地生活服务商户带来新的移动营销解决方案——百度本地直通车。本地直通车融合移动搜索和O2O服务，借助手机百度、百度糯米、百度地图三大平台，将本地生活服务商户的服务信息，精准展示给附近5-30公里的潜在消费者，成为百度O2O业务布局中，“连接人与服务”的又一重要渠道。现已由百度区域战略合作伙伴——湖南竞网智赢网络技术有限公司率先推行。

 

刚刚发布的百度Q3财报显示，百度现在2/3的搜索流量来自移动端。百度移动搜索9月活跃用户(MAU)为6.43亿，同比增长26%;移动端百度地图9月MAU为3.26亿，同比增长34%;百度糯米，200亿的资金加持让其想象空间大增。百度本地直通车整合打通上述三个平台，覆盖了潜在消费者寻找服务的所有入口，消费者找到商户并形成交易变得十分容易。

 

打通营销闭环，

 

帮商户找到用户

 

据悉，百度本地直通车主要是解决本地生活服务商户的三大困扰，让消费者从想买到能买、易买，形成一个完整的闭环交易体系。根据消费者的行为习惯，当需求产生时，商户可以通过手机百度、百度地图、百度糯米等入口，借助5-30公里小范围内的搜索推广展现，精准锁定需求用户，在用户点击进入糯米全产品后，凭服务及优惠等吸引用户购买使用，并最终完成线上支付和用户反馈。开通了本地直通车的商户，根据百度推广规则，将被用户优先看到。

 

本地直通车的出现，势必极大的增强本地服务商户的成单量。众所周知，服务类行业由于用户使用频次低，且还会受到用户新鲜感和体验度等因素影响，粘性与忠诚度很低。本地服务业的O2O始终不温不火，难以像餐饮、娱乐、酒店、旅游那般火爆，用户习惯至今还未形成。当用户真正有需求的时候，通常都会借助于百度搜索来寻找相关服务，而这也恰好给了商户们新的机会。

 

连接消费者，

 

本地直通车助力商户快速盈利

 

在O2O时代，互联网平台只有拥有入口和技术双重优势，才能够持续的向用户提供优质服务，对商户而言，才能带来服务体验和盈利能力的持续提升。尤其对于O2O时代的小微商户而言，资本金少，服务范围有限，如何低成本实现高转化是他们最为需要的。

目前来看，搜索依然是大量消费者寻找本地生活服务的重要入口。而本地生活服务商户需要做的是发现并抓住移动用户的消费需求，并提供完整、便利的消费体验。本地直通车精准覆盖商户周边的潜在消费者，当消费者在手机百度搜索生活服务时，百度将会优先展示附近5~30公里内相关商户的推广信息，精准匹配消费者需求，提升转化率。推广信息包括图片、商圈、价格和销量等，甚至还包括消费者到门店的距离。

 

另外，消费者点击搜索结果时会直接链接到商户在糯米的主页，内容包括打折团单、储值卡、代金券等多种消费形式，直接完成购买支付，提高了成单效率。同时本地直通车服务简化了后台管理操作，非常智能。系统可以自动选词出价，无需商家优化操作，实现自动化推广。对于一些没有自己搭建网页能力的小微商户，只需在百度糯米做一个落地页，就可以实现精准投放。

总的来说，本地直通车是一个可迅速满足个体商户连接互联网需求，并能有效提升商户盈利能力的渠道。同时，商户还可以在与用户的沟通反馈中提升服务质量，进而完成服务体验的升级，进一步增强互联网时代的营运实力。对于小微商户而言，没有比这两点利益更切实际的了，而这正是“互联网+”基于服务行业的意义之所在。

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