作为SEMer,当我们拿到大的账户需要精细运营时,可以列清以下几点问题,从而找到账户搭建与维护的思路:
1、如何确立投放计划,并根据客户要求和实际人群需求做账户?
2、新产品上线如何投放?
3、如何平衡扩大流量与质量之间的关系?
4、如何注重并提升账户CVR?
5、假期情况如何投放?
一、如何确立投放计划,并根据客户要求和实际人群需求做账户?
1、确立投放计划:

2、根据客户需求和人群需求搭建账户:
账户结构划分可以有多种维度,比如大家常见的:地域/人群/业务(产品or服务)……无论是哪种思路都有它的优势,但前提是在账户搭建之前,根据整个投放计划,确立投放目标后,根据实际需求搭建账户,如:

账户结构从计划-单元-关键词-创意,尽量细分,特别是单元层级,保持词性一致且单元主题明确,便于创意配图匹配精准。
1、人群分析
找到目标的人,找到目标人群的需求点,标签化人群,匹配投放渠道及关键词。工具参考百度指数,百度司南,艾瑞报告。
2、竞品投放分析
通过目前行业竞争者投放渠道、创意内容以及广告促销周期,获知竞品做那些?怎么做?什么时候在做?
3、数据预估
公式:消费=点击量*CPC;ROI=客单价*转化率/CPC。
参考竞品以及关键词拓展工具,获得预估预算以及投资回报率。
PS:新产品上线是有一段教育用户时间,实际数据会比预估数据差。
4、总结优化
四维度分析相关大户优化总结:投放渠道、创意展示、关键词、人群定向。
新渠道生命周期及策略可参考:


(以上图中预算仅为示例,具体可按实际情况调整)
如果要完成既定投放目标,在新账户初期一定注意测试流量大小,再慢慢按照预算的分配进行账户调试,不断摸索经验并总结优化。
既要关注账户业务的上下链条关键词,多角度拓词,也要充分运用账户后台工具进行拓流,如百度凤巢后台的好词快投/小A智投/关键词规划师/人群投放/夜间流量设置……
扩流的同时,也要把控好质量,稍微缩一缩流量。比如查看搜索词报告等数据,看看关键词与网民搜索词匹配度是否高相关,适当精准流量。
CVR=咨询量/点击量(每日监控)根据波动情况,监测咨询量和点击量两个指标。
建议进行每日SEM及转化数据监控,并注重CVR数据的提升。在提升并有所精准点击量的情况下,注意线索转化的各项设置,比如百度商桥留言板,电话,网站底部留言板等,关注各板块线索数据量变化。

假期及周末移动端发力,各种长假期间建议投放部分通用词拓流,且做好落地页留言工具设置(留言板等),便于收集统计线索数据。
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